Kiedy i z jakim wyprzedzeniem firma dostaje wezwanie do redukcji?

W praktyce wygląda to tak: PSE ogłasza okres przywołania, a firma dostaje informację od agregatora. Moi klienci otrzymują powiadomienia SMS-em, e-mailem albo wiadomością głosową na telefon, na jeden kanał albo na wszystkie naraz. Trafiają one do osób, które firma wcześniej do tego wskazała. Te 8 godzin wystarcza, żeby spokojnie uruchomić przygotowaną procedurę.

Same redukcje są krótkie: dotychczasowe 3 wezwania obejmowały od 2 do 4 godzin, a testy trwają zawsze 1 godzinę. Ich pełną historię opisałem w odpowiedzi na pytanie „Jak często firmy są realnie wzywane do redukcji w programie DSR?”.

Co zrobić w pierwszej kolejności?

Po podpisaniu umowy przekazać agregatorowi aktualne kontakty do osób odpowiedzialnych za program DSR w firmie i wybrać kanały powiadomień. Warto ustawić więcej niż jeden.