Czym jest sprzedaż rezerwowa i kiedy firma do niej trafia?

Do sprzedaży rezerwowej prowadzą trzy sytuacje: dotychczasowy sprzedawca zaprzestaje sprzedaży z przyczyn leżących po jego stronie, umowa wygasła albo została rozwiązana i firma nie podpisała nowej, albo nowy sprzedawca po zmianie nie rozpoczął sprzedaży. Należy natomiast pamiętać, że sytuacje takie jak np. zaległości w płatnościach to inna procedura, czyli wstrzymanie dostaw, a nie sprzedaż rezerwowa.

Przy energii elektrycznej od 1 lipca 2025 sprzedawcę rezerwowego wskazuje prawo. Jest nim sprzedawca zobowiązany, działający na obszarze dystrybutora firmy, a umowa rezerwowa zawierana jest z mocy prawa.

Przy gazie sprzedawcę rezerwowego firma wskazuje w umowie. Jeśli go nie wskazała albo wskazany sprzedawca nie może rozpocząć sprzedaży, operator zawiera umowę ze sprzedawcą z urzędu.

Cenę w sprzedaży rezerwowej ustala sprzedawca rezerwowy. Przy energii elektrycznej prawo ogranicza ją do maksymalnie trzykrotności ceny rynku konkurencyjnego z poprzedniego kwartału, którą ogłasza Prezes URE. Przy gazie cena wynika z cennika sprzedawcy rezerwowego i również jest znacznie wyższa od rynkowej.

Co zrobić w pierwszej kolejności?

Sprawdzić w obecnej umowie zapis o automatycznym przedłużeniu. To on najczęściej chroni firmę przed trafieniem do sprzedaży rezerwowej.